7 ขั้นตอน สร้างสินค้าแบบนักกลยุทธ์ (พร้อมใช้ AI ช่วยทุก Step)

ในยุคที่ใคร ๆ ก็อยากมีแบรนด์ของตัวเอง คำถามสำคัญคือ… คุณกำลังสร้างสินค้าจาก “ความอยาก” หรือ “จากปัญหาที่คนเขาอยากให้คุณแก้?”

เพราะถ้าคุณเริ่มต้นจากความอยากขาย อยากดัง หรืออยากมีแบรนด์ โอกาสที่จะไปไม่รอดในตลาดที่แข่งกันดุแบบทุกวันนี้…ก็สูงมาก

นักกลยุทธ์ตัวจริง ไม่ได้เริ่มจากคำถามว่า “จะขายอะไรดี ? ”

แต่เริ่มจากคำถามว่า “ปัญหาอะไรที่ยังไม่มีใครกล้าแก้?” หรือ “ลูกค้ากำลังเจอ Pain Point อะไร ที่ยังไม่มีสินค้าไหนตอบโจทย์ได้จริง?”

และนี่คือจุดที่ AI กลายเป็นเครื่องมือสำคัญ

เพราะ AI ไม่ได้แค่ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลหรือเขียนคอนเทนต์ได้เร็วขึ้น แต่มันช่วยให้คุณ เข้าใจอินไซต์ลูกค้าแบบลึก เห็นปัญหาที่ซ่อนอยู่ และมองหาโอกาสใหม่ ๆ ได้ก่อนใคร

วันนี้ผมจะพาคุณรู้จัก 7 ขั้นตอนสร้างสินค้าใหม่แบบนักกลยุทธ์ พร้อมตัวอย่าง วิธีใช้ AI เป็นผู้ช่วย ในแต่ละสเต็ป ตั้งแต่การหา Pain Point ของลูกค้า การวางกลยุทธ์ ไปจนถึงการสร้างแบรนด์ และทำการตลาดให้สินค้าปังตั้งแต่ล็อตแรก

ถ้าคุณอยากสร้างสินค้าที่ตลาดต้องการจริง ๆ ไม่ใช่แค่ตามกระแส บทความนี้จะช่วยให้คุณวางแผนได้อย่างเป็นระบบ และใช้ AI ให้เกิดประโยชน์สูงสุดแบบมืออาชีพ

1. ระบุปัญหาให้ชัด (Define the Problem)

ถามให้ลึกว่า ปัญหาที่แท้จริงที่เรากำลังแก้… คืออะไร ?

เริ่มจากถามให้ลึกว่า ปัญหาที่แท้จริงของลูกค้าคืออะไร? ไม่ใช่แค่สิ่งที่เขาพูดว่าอยากได้ แต่ต้องหาว่า เขาเจออุปสรรคหรือความรู้สึกอะไรอยู่เบื้องหลัง ที่ยังไม่มีใครแก้ได้ดีพอ

คนส่วนใหญ่เริ่มต้นจาก “อยากขายอะไร” แต่นักคิดเชิงกลยุทธ์จะเริ่มจาก “ปัญหาอะไร ที่ยังไม่มีใครตอบดีพอ?”

ตัวอย่าง

คุณอยากขายแอปพลิเคชันวางแผนการเงิน

ทำไมคนถึงไม่ใช้แอปการเงินที่มีอยู่ ? หรือจริง ๆ แล้วเขาแค่ “รู้สึกผิด” ทุกครั้งที่เห็นรายจ่าย ไม่ใช่เพราะแอปไม่ดี ?

วิธีคิดในขั้นตอนนี้

• หา Pain Point จริง ๆ ของกลุ่มเป้าหมาย

• อธิบายให้ได้ว่า “ทำไมปัญหานี้ถึงสำคัญ”

• ลอง Reframe ปัญหาให้แตกต่างจากมุมมองเดิม

ใช้ AI ช่วยอะไรได้บ้าง ?

• ใช้ ChatGPT วิเคราะห์รีวิวจาก Shopee, Lazada หรือ Google Play เพื่อหาคำบ่นซ้ำ ๆ

• ใช้ AI ช่วยสร้างคำถามปลายเปิดสำหรับสัมภาษณ์กลุ่มเป้าหมาย

• ใช้ AI สรุปข้อคิดเห็นจากกลุ่มเป้าหมายอย่างรวดเร็ว

2. แยกปัญหาออกเป็นชิ้นเล็ก ๆ (Split it into Small Parts)

ปัญหาซับซ้อนแค่ไหน ก็จัดการได้ถ้าแยกมันออกเป็นส่วน ๆ เพราะปัญหาใหญ่แทบทุกเรื่อง มักซ่อน “ปัญหาย่อย” เอาไว้อยู่เสมอ ซึ่งหลายครั้งปัญหาย่อยเหล่านี้ แก้ไขได้ง่ายกว่า และเห็นผลเร็วกว่า

นักกลยุทธ์ที่ดีจะไม่มองปัญหาเป็นก้อนเดียวใหญ่ ๆ แต่จะค่อย ๆ “ซอย” แยกมันออกมา เพื่อดูว่า จุดไหนคือจุดเริ่มต้นที่เราลงมือทำได้เลย และจุดไหนควรเก็บไว้จัดการต่อทีหลัง

การแยกปัญหาออกเป็นส่วนเล็ก ๆ แบบนี้ ทำให้เรื่องที่ดูยุ่งยากกลายเป็นเรื่องที่วางแผนและลงมือทำได้จริงทีละขั้นตอน ลดความเครียด และช่วยให้คุณโฟกัสกับจุดที่สำคัญที่สุดก่อนเสมอ

เครื่องมือที่ใช้

• Issue Tree แตกปัญหาเป็นกิ่งก้าน

• 5 Whys ถาม “ทำไม?” ซ้ำ ๆ จนเจอต้นตอ

ตัวอย่าง

ถ้าปัญหาคือ “คนไม่ซื้อคอร์สออนไลน์”

เพราะไม่มั่นใจคุณภาพ เพราะไม่มีให้ลอง หรือเพราะไม่รู้ว่าสอนอะไรจริง ๆ

ใช้ AI ช่วยอะไรได้บ้าง ?

• ใช้ AI ถาม “ทำไม?” ซ้ำแบบอัตโนมัติ เพื่อช่วย Reframe ปัญหา

• ใช้ Mind Mapping Tool ที่ใช้ AI เช่น Whimsical หรือ MindMeister

• ใช้ AI สร้าง Flowchart ช่วยให้เห็นภาพการเชื่อมโยงของปัญหาย่อย

3. วิเคราะห์ให้ลึก (Analyse Each Part)

อย่าเชื่อแค่ความรู้สึก ต้องขุดหาความจริงจากข้อมูล

เมื่อแยกปัญหาออกเป็นส่วนย่อย ๆ แล้ว ขั้นตอนต่อไปคือต้อง “เจาะลึก” ลงไปดูว่า ปัญหานั้นจริงไหม? และมีหลักฐานหรือข้อมูลอะไรสนับสนุนบ้าง เพราะถ้าเราออกแบบสินค้าโดยอิงแค่ความรู้สึกหรือการคาดเดา อาจทำให้พลาดจุดสำคัญที่ลูกค้าต้องการจริง ๆ ไปได้

การวิเคราะห์เชิงลึก จึงเป็นพื้นฐานสำคัญในการออกแบบสินค้าและกลยุทธ์การตลาดที่แก้ปัญหาได้จริง และตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้ตรงจุด

วิธีการง่าย ๆ

• ใช้กฎ 80/20 เพื่อดูว่า 20% ของปัญหาสร้างผลกระทบ 80%

• วิเคราะห์เทรนด์ผ่าน Google Trends / X (Twitter) / Reddit

• สัมภาษณ์ผู้ใช้งานจริง หรืออ่านรีวิวสินค้าเดิม

ใช้ AI ช่วยอะไรได้บ้าง ?

• ใช้ AI สแกนรีวิวหลายพันรีวิวและจัดกลุ่มคำหลัก

• ใช้ AI วิเคราะห์บทความหรือคลิปวิดีโอที่พูดถึงเทรนด์

• ให้ AI สร้างสรุป Insight หรือเปรียบเทียบคู่แข่งอย่างรวดเร็ว

4. สกัด Insight (Create Insights)

Insight ไม่ใช่แค่ข้อมูลทั่วไป แต่คือ “ความเข้าใจที่มีพลังในการออกแบบ”

เพราะ Insight ที่ดีจะช่วยให้คุณออกแบบสินค้า บริการ หรือการสื่อสารที่โดนใจจริง ๆ จนลูกค้ารู้สึกว่า “ใช่เลย! นี่แหละสิ่งที่ฉันต้องการ” มันคือการมองเห็นในสิ่งที่คนอื่นอาจมองข้าม และจับความรู้สึกหรือความต้องการลึก ๆ ของลูกค้าที่ซ่อนอยู่ภายใต้คำพูด หรือพฤติกรรม

คำถามที่ต้องตอบ

• แล้วไง? (So what?)

• อะไรคือสิ่งที่แตกต่างจากที่เราคิด?

• เราเห็นอะไรที่คนอื่นมองข้าม?

ตัวอย่าง Insight

ลูกค้าไม่ได้เบื่อสินค้าลดน้ำหนัก เพราะมันยาก แต่เบื่อ “ความรู้สึกผิด” เวลาทำไม่ได้ตามแผน

ใช้ AI ช่วยอะไรได้บ้าง ?

• ใช้ AI สรุปจากฟอร์มแบบสอบถามหรือ Google Form

• ใช้ AI วิเคราะห์อารมณ์จากข้อความในคอมเมนต์ เช่น รู้สึกผิด เหนื่อย ลังเล

• ใช้ AI ช่วยตั้งคำถามใหม่เพื่อลองตีความ Insight หลายมุม

5. เขียนเรื่องราวของคุณ (Craft Story)

เปลี่ยนสิ่งที่คุณรู้ ให้กลายเป็น “เรื่องที่คนอยากฟัง”

คนไม่ได้ซื้อเพราะคุณเก่ง แต่เขาซื้อเพราะคุณ “เข้าใจเขา” และ “สื่อสารแบบเขาเข้าใจ”

โครงเรื่องง่าย ๆ

เริ่มจากปัญหา → เสนอแนวคิดใหม่ → บอกวิธีของคุณ

พูดด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย เป็นกันเอง ไม่ต้องซับซ้อน เพราะคนจะรู้สึกเชื่อมโยงได้มากกว่า และถ้าคุณเสริมด้วย ภาพประกอบหรือวิดีโอเล่าเรื่อง ยิ่งช่วยให้แบรนด์ดูมีชีวิต และจับใจลูกค้าได้ลึกกว่าแค่ตัวหนังสือ

ตัวอย่าง

“ผมสร้างโปรดักต์นี้ เพราะผมเองเคยรู้สึกแย่กับการล้มเหลวเรื่องเงิน ผมอยากให้คุณมีเครื่องมือที่ไม่ตัดสินคุณ แต่ช่วยให้คุณเริ่มใหม่ง่ายกว่าเดิม”

ใช้ AI ช่วยอะไรได้บ้าง?

• ใช้ AI เขียนเนื้อหาสำหรับ Landing Page , โฆษณา หรือโพสต์

• ให้ AI ช่วยคิดชื่อแบรนด์ สโลแกน หรือ Tagline

• ใช้ AI ช่วยออกแบบ Mood & Tone ในการสื่อสาร

6. ตัดสินใจ (Make a Decision)

รู้จัก Trade – off แล้วเลือกให้เด็ดขาด

การตัดสินใจที่ดี คือรู้ว่าเรา “เสียอะไรเพื่อได้อะไร” ไม่ใช่พยายามเก็บทุกอย่างไว้จนจบไม่ลง

สิ่งที่ควรทำ

• กำหนดตัวเลือกที่แตกต่างกันชัดเจน

• ตั้งเกณฑ์เปรียบเทียบ เช่น ราคาทุน / ความง่ายในการผลิต / ความน่าจะรอด

• ตัดสินใจแล้ว “เดินหน้า ไม่ต้องเสียดาย”

ใช้ AI ช่วยอะไรได้บ้าง?

• ใช้ AI ทำตารางเปรียบเทียบ จุดแข็ง – จุดอ่อน ของแต่ละทางเลือก

• ใช้ AI คำนวณต้นทุนหรือความคุ้มค่าเบื้องต้น

• ให้ AI ประเมินแนวโน้มความนิยม หรือคำค้นหาของแต่ละทางเลือกใน Google Trends

การตัดสินใจที่ดีไม่ได้หมายถึงการกักเก็บทุกสิ่งไว้ แต่เป็นการตระหนักว่าทุกการเลือกย่อมมาพร้อมกับการสูญเสียบางอย่าง การพยายามครอบครองทุกอย่างโดยไม่ยอมเสียอะไรเลย มักนำไปสู่ความลังเลและท้ายที่สุดก็ไม่สามารถตัดสินใจได้อย่างลงตัว

7. ลงมือทำทันที (Take Bold Action)

คิดดีแค่ไหนก็ไร้ค่า ถ้าไม่กล้าลงมือ

หลายคนใช้เวลาส่วนใหญ่ “คิดวน” อยู่ในหัว คิดซ้ำไปซ้ำมา กลัวพลาด กลัวไม่พร้อม จนสุดท้ายหมดไฟ และไม่ได้เริ่มต้นเสียที แต่คนที่สำเร็จจริง ๆ เขาจะเลือก โดยเริ่มจากสิ่งเล็ก ๆ ก่อน ทดลองทำจริง ดูผลลัพธ์จริง รับฟีดแบ็ก แล้วค่อยปรับปรุง ค่อยพัฒนา

แนวคิดสำคัญคือ “ล้มให้ไว – เรียนให้เร็ว” อย่ารอความสมบูรณ์แบบ เพราะตลาดไม่เคยรอใคร การลงมือทำจะทำให้คุณเห็นปัญหาจริง ๆ และเรียนรู้วิธีแก้ได้เร็วกว่าแค่คิดอยู่ในหัวหลายเท่า

แนวทางที่ใช้ได้ทันที

• ทำตัวอย่างเล็ก ๆ เช่น Beta Test

• เปิดรับ Feedback แบบเร็ว

• ถ้า Feedback ดี ค่อยสเกลต่อ

ตัวอย่าง

คุณอยากขายเซรั่มบำรุงผิวหน้าขาวใส

• ทำ 50 ขวด แจกให้รีวิวในกลุ่มเป้าหมาย

• เปิด Google Form ให้ตอบ

• เอา AI สรุปผล และปรับแพ็คเกจใหม่

ใช้ AI ช่วยอะไรได้บ้าง ?

• ใช้ AI ออกแบบฉลาก บรรจุภัณฑ์ โฆษณา

• ใช้ AI ทำ Landing Page หรือโพสต์ขายชุดแรก

• ใช้ AI ทำโปรโมชันแบบอัตโนมัติ เช่น Chatbot หรือ Email Marketing

สินค้าที่ดี = แก้ปัญหาได้จริง + สื่อสารได้ตรงใจ + กล้าลงมือไว

ไม่ต้องรู้ทุกอย่าง ไม่ต้องเชี่ยวชาญที่สุดในทุกเรื่อง แต่สิ่งสำคัญคือ คุณต้องเป็นคนที่เข้าใจปัญหามากที่สุด และกล้าลงมือทำมากที่สุด

เพราะโลกธุรกิจวันนี้ไม่ใช่เรื่องของคนที่รู้มากที่สุด แต่เป็นเรื่องของคนที่ กล้าทำ กล้าทดลอง และเรียนรู้จากของจริงเร็วที่สุด

และในยุคนี้ คุณไม่ได้อยู่ตัวคนเดียว AI คือเครื่องมือทรงพลังที่จะช่วยให้คุณเก่งเร็วขึ้น คิดไวขึ้น และทำได้มากกว่าที่เคย แค่คุณต้องใช้มันให้เป็น “ผู้ช่วย” ไม่ใช่แค่ของเล่น ไม่ใช่แค่ตามกระแส แต่ใช้มันมาเสริมสิ่งที่คุณขาด และขับเคลื่อนไอเดียของคุณให้กลายเป็นความสำเร็จ

— 7D Biz

ใช้ AI ช่วยได้ทั้งงาน และงานบันเทิง

5 ชั่วโมงจบหลักสูตร ใช้ AI ได้เทียบเท่ามืออาชีพใน 9 เรื่อง

ในยุคนี้ AI ได้กลายเป็นตัวแปรสำคัญที่ทำให้คนกลายเป็น “Top 1%” ในสายงานของตัวเองไปแล้ว

เทคนิค ขั้นตอน วิธีใช้ AI ตั้งแต่เริ่มต้นจนกลายเป็นผู้ช่วยที่ทำให้ชีวิตของคุณสนุกทำงานโดยไม่ต้องพึ่งคนอื่นและมีรายได้สูง…ง่ายมาก 

ไม่ว่าคุณจะเป็นคนทำงานออนไลน์ ฟรีแลนซ์ พนักงานประจำ ครู อาจารย์ ผู้บริหาร เจ้าของกิจการ คนอยากสร้างแบรนด์ นี่คือหลักสูตรที่เรียนแล้วทำได้ แม้คุณไม่มีพื้นฐานมาก่อน (อาจารย์สอนเรื่องนี้แค่ปีละ 1 ครั้ง เรียนผ่านออนไลน์ 5 ชั่วโมง)

9 เรื่องสำคัญที่คุณจะได้รู้

1. AI สำหรับงานเขียน คอนเทนต์ โฆษณา หนังสือ ตำรา หรือโครงการ

2. AI สำหรับงานเอกสาร สำหรับข้าราชการ – พนักงาน

3. AI สำหรับการวิเคราะห์ข้อมูล

4. AI สำหรับการประชุม เตรียมสไลด์ วางแผน จดบันทึก

5. AI สำหรับการสร้างรูปภาพ

6. AI สำหรับการออกแบบ

7. AI สำหรับการสร้าง Presentation

8. AI สำหรับงานวีดีโอ

9. AI สำหรับการแต่งเพลง

ดร.สุขยืน เทพทอง จะเป็นโค้ชสอนเคล็ดลับจากประสบการณ์จริง ที่จะพาคุณตั้งแต่เริ่มต้น จนกระทั่งคุณสามารถสร้างงานได้มากกว่าคนธรรมดานับร้อย