8 ขั้นตอน มือใหม่หัดขาย เริ่มทำธุรกิจออนไลน์ง่ายนิดเดียว

8 ขั้นตอน มือใหม่หัดขาย เริ่มทำธุรกิจออนไลน์ง่ายนิดเดียว

ปัจจุบัน ธุรกิจที่มาแรงที่สุดคงจะหนีไม่พ้น “ธุรกิจออนไลน์”

ไม่ว่าคุณจะเข้าเว็บไซต์ไหน แพลตฟอร์มไหน คุณก็จะเจอแต่การขาย การโฆษณา และการโปรโมตสินค้ามากมายนับไม่ถ้วน จนการขายของทางออนไลน์กลายเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตของเราไปเสียแล้ว

แน่นอนว่าพอเราเห็นการขายของออนไลน์ผุดขึ้นราวกับดอกเห็ดแบบนี้ นั่นแสดงให้เห็นว่า ปัจจุบันธุรกิจออนไลน์เป็นธุรกิจที่มาแรงที่สุด ทำให้บางครั้งเราก็อดไม่ได้ที่อยากจะลองทำธุรกิจออนไลน์ดูบ้าง

ถ้าคุณอยากจะเป็นพ่อค้าแม่ขาย ทำธุรกิจขายของออนไลน์และประสบความสำเร็จแบบคนอื่นบ้าง แต่มือใหม่อย่างคุณยังสับสนอยู่ว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหนดี

ลองอ่านบทความนี้ แล้วมือใหม่อย่างคุณจะกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจออนไลน์ได้ไม่ยาก…

ขั้นตอนที่ 1 เรียนรู้และวิเคราะห์ตลาด

“ตลาด” คือ “สนามรบ” ปัจจุบันการขายออนไลน์เป็นธุรกิจที่มีการแข่งขันสูงที่สุด ถ้าคุณต้องการขายของออนไลน์ คุณต้องเชี่ยวชาญและมีความรู้เกี่ยวกับการตลาดตั้งแต่วันนี้ และตั้งคำถามกับตัวเองว่า…

• คุณจะขายอะไร  

• จะขายสินค้าที่ไหน

• มีการแข่งขันมากน้อยแค่ไหน

คุณต้องค้น ค้น ค้น และตอบคำถามเหล่านี้ทั้งหมดให้ได้! การเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ คุณต้องเตรียมพร้อมความรู้ของคุณให้ดีที่สุด แน่นที่สุด คุณจึงจะประสบความสำเร็จได้

สมมติว่าคุณวางแผนที่จะขายของออนไลน์โดยสินค้านั้นเป็นเสื้อผ้าแฟชั่น คุณต้องรู้แหล่งรับสินค้าราคาถูก ๆ ดีไซน์ที่หลากหลายและแปลกใหม่ แล้วคุณต้องวิเคราะห์ว่าสิ่งที่คุณจะขายทางออนไลน์มีการแข่งขันกันอย่างไร แข่งขันได้มากน้อยแค่ไหน ร้านค้าออนไลน์ของคุณแข่งขันกับร้านเสื้อผ้าทั่วไปได้หรือไม่

นอกจากนี้ คุณต้องวิเคราะห์อุปสงค์และอุปทานของสินค้าที่คุณกำลังจะขายด้วย ความต้องการซื้อเสื้อผ้าแฟชั่นทางออนไลน์ยังคงเป็นที่นิยมมาก และลูกค้าส่วนใหญ่จะซื้อเพราะความน่าสนใจของเสื้อผ้าและการดีไซน์ที่แปลกใหม่ทันสมัย ดังนั้น คุณควรลงภาพสินค้าจริงให้ลูกค้าดูและภาพสินค้านั้นต้องชัดเจน

แม้การซื้อเสื้อผ้าแฟชั่นทางออนไลน์ยังคงเป็นที่นิยมมาก แต่คุณก็ต้องวิเคราะห์ด้วยว่า ซัปพลายเออร์ของคุณมีคุณภาพ การออกแบบ และราคาที่เหมาะสมหรือไม่ ก่อนทำเริ่มทำธุรกิจออนไลน์

ขั้นตอนที่ 2 หาแหล่งรับสินค้าที่จะนำมาขายทางออนไลน์

ถ้าคุณสามารถหาแหล่งรับสินค้าที่มีคุณภาพและราคาถูกได้ ธุรกิจของคุณจะประสบความสำเร็จได้ถึง 50% เลยทีเดียว เมื่อเริ่มต้นธุรกิจการขายออนไลน์ สินค้าที่จะขายต้องมีคุณภาพและ “ตรงปก” ถ้าสินค้าที่คุณรับมามีคุณภาพ ซัปพลายเออร์ให้ราคาที่สมเหตุสมผล คุณก็จะมีโอกาสที่จะทำกำไรได้

สินค้าที่มีคุณภาพและราคาไม่แพงจะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จได้ และดูให้ดี ๆ บางครั้งสินค้าเดียวกันแต่มีซัปพลายเออร์หลายรายและให้ราคาที่ต่างกัน ดังนั้น คุณควรเลือกซัปพลายเออร์ที่ให้ราคาที่ดีที่สุดเอาไว้ก่อน

ขั้นตอนที่ 3 ค้นหาช่องทางการขายออนไลน์

ในการขายออนไลน์ คุณควรรู้จักการขายแบบ Live สดบน Facebook การทำ Seeding Marketing การสร้างแฟนเพจ การขายผ่าน Shopee, Lazada, Amazon, หรือ Alibaba ช่องทางการขายเหล่านี้ช่วยให้คุณทำการตลาดและโปรโมตสินค้าและบริการของคุณให้กับลูกค้าได้สะดวกและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น เพราะช่องทางเหล่านี้เป็นช่องทางที่ดีที่สุดในการทำธุรกิจออนไลน์ในปัจจุบัน

ขั้นตอนที่ 4 เตรียมเงินทุน

เราสามารถเริ่มทำธุรกิจออนไลน์ด้วยทุน 0 บาทได้หรือไม่…

หลายคนอยากเริ่มทำธุรกิจออนไลน์ด้วยทุน 0 บาท หลายคนอยากเริ่มทำธุรกิจออนไลน์แต่มีทุนจำกัด หลายคนไม่รู้ว่าจะขายอะไร เพราะมีเงินทุนเพียงเล็กน้อย 

ถ้าคุณกำลังประสบปัญหาด้านเงินทุนอยู่ล่ะก็ คุณสามารถเริ่มต้นทำธุรกิจออนไลน์ได้ด้วยการพรีออเดอร์หรือเป็นตัวแทนขายก็ได้

แต่กำไรจากการพรีออร์เดอร์หรือค่าคอมมิชชันจากคำสั่งซื้อของลูกค้ามักจะไม่สูงนัก และต้องใช้เวลาไปกับการแชตกับลูกค้าและคอมเมนต์จากลูกค้ามาก ถ้าคุณไม่ต้องการกำไรมาก ๆ คุณก็สามารถทำได้ แต่ถ้าคุณต้องการขายออนไลน์แบบระยะยาวหรือเป็นอาชีพหลัก คุณควรมีเงินทุนเพื่อรับสินค้ามาขาย และอย่าลืม! คุณต้องรับสินค้าที่มีคุณภาพและไม่ควรรับมามากเกินไปจนทำให้สินค้าค้างสต็อก

ขั้นตอนที่ 5 สร้างเว็บไซต์ขายของออนไลน์

เมื่อขายของออนไลน์ แน่นอนว่าคุณต้องสร้างเว็บไซต์เพื่อขายของ เว็บไซต์เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มากสำหรับคุณ เพราะเว็บไซต์จะช่วยแนะนำสินค้าทั้งหมดที่คุณขายให้ลูกค้าทราบ เว็บไซต์ไม่ได้เป็นเพียงหน้าร้านสำหรับแสดงสินค้าเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ลูกค้าสะดวกในการซื้อและสามารถชำระเงินผ่านทางออนไลน์ได้อีกด้วย

การเป็นเจ้าของเว็บไซต์ขายของออนไลน์ที่ออกแบบมาอย่างมืออาชีพและสวยงามจะช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการขาย การโฆษณา สร้างชื่อเสียงให้กับแบรนด์ และดูแลลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

ขั้นตอนที่ 6 ใช้ซอฟต์แวร์เพื่อจัดการการขาย

การขายออนไลน์บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Youtube, Instagram or TikTok หรือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยอดนิยม เช่น Lazada, Shopee, Amazon หรือ Alibaba จะทำให้คุณเข้าถึงลูกค้าได้เป็นจำนวนมาก รวมไปถึงลูกค้ารายใหญ่

แต่การขายบนช่องทางเหล่านี้ คุณควรใช้ซอฟต์แวร์เข้ามาช่วยในการจัดการการขายของออนไลน์ของคุณด้วย เพื่อช่วยปรับปรุงให้ประสิทธิภาพในการขายดีขึ้น เช่น การสร้างคำสั่งซื้อแบบอัตโนมัติบนแฟนเพจเมื่อมีการ Live สด

ขั้นตอนที่ 7 เริ่มขายของออนไลน์

หลังจากเรียนรู้ วิเคราะห์ตลาด และเลือกแหล่งรับสินค้าที่มีคุณภาพในราคาที่เหมาะสมแล้ว คุณควรขายสินค้าให้เพียงพอกับปริมาณที่คุณคาดว่าจะขาย

คุณไม่ควรทำให้สินค้าค้างสต็อกเด็ดขาด เพื่อไม่ให้เงินทุนร่อยหรอและไม่ให้สินค้าหมดอายุหรือเสียหาย เพราะเก็บไว้นานเกินไป เมื่อคุณเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ด้วยทุน 0 บาท คุณต้องให้ความสำคัญกับวิธีการขาย ขายอย่างไรให้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด ทำกำไรให้มากขึ้น และให้กำไรนั้นเป็นเงินทุนหมุนเวียนของคุณ

การทำธุรกิจออนไลน์ให้ประสบความสำเร็จคือ การรู้จักใช้ประโยชน์จากโซเชียลเน็ตเวิร์ก เช่น Facebook, Youtube, Instagram ฯลฯ และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยอดนิยม เช่น Lazada, Shopee เพื่อโพสต์ ขายสินค้า รีวิวสินค้า โฆษณา เสนอโปรโมชันแก่ลูกค้า ถ้าคุณยังไม่รู้วิธีการขายอย่างมีประสิทธิภาพล่ะก็ ให้เรียนรู้จากคนขายคนอื่น ๆ จะดีที่สุด !!!

ขั้นตอนที่ 8 อัปเกรดเป็นระบบธุรกิจออนไลน์

หลังจากเก็บเกี่ยวกำไรจากการเริ่มต้นทำธุรกิจออนไลน์มามากแล้ว ขั้นตอนสุดท้ายคือการทำให้ธุรกิจของคุณให้เป็นระบบ มีความเป็นมืออาชีพ และมีระเบียบมากยิ่งขึ้น โดยยังคงใช้ประโยชน์จากโซเชียลเน็ตเวิร์กเหมือนเดิม สิ่งที่คุณต้องทำในตอนนี้ก็คือ อัปเกรดธุรกิจออนไลน์และการตลาดให้สอดคล้องกับสถานการณ์และเทรนด์ของโลก

ยิ่งคุณอัปเดตและจับเทรนด์ธุรกิจใหม่ได้เร็วเท่าไร คุณก็ยิ่งมีโอกาสเป็นผู้นำในตลาดได้เร็วมากขึ้นเท่านั้น

คำแนะนำก็คือ คุณต้องรู้จักค้นหา ศึกษา และติดตามคนที่เคยประสบความสำเร็จจากการทำธุรกิจออนไลน์มาก่อน เพราะจะช่วยให้คุณได้เรียนรู้จากกรณีศึกษาจริง ๆ นักธุรกิจจริง ๆ ซึ่งพวกเขาอาจจะให้คำแนะนำที่มีค่าสำหรับการเริ่มต้นทำธุรกิจออนไลน์ของคุณก็เป็นได้

…

ขอบคุณข้อมูลจาก

HBRBusinessSchool (ผู้เขียน)

https://www.facebook.com/hbr.edu.vn/photos/a.188981365023587/951596708762045/

…

เรียบเรียงบทความโดย
กองบรรณาธิการ 7D Book

•  อ่านบทความอื่น ๆ ต่อได้ที่ https://7dhub.com/blog/

• สั่งซื้อหนังสือออนไลน์ https://www.7dbookanddigital.com/