7 มุมคิดของ CEO ที่โค้ชเป็น สร้างทีมที่แกร่งเกินตัวเลข

การเป็น CEO มันไม่ใช่แค่การบริหารตัวเลข มันคือการออกแบบความคิดของคนทั้งองค์กร

เพราะถ้าหัวเรือไม่คิดให้ชัด คนทั้งลำก็ลอยไปแบบไร้ทิศทาง

ผมเคยคิดว่า กลยุทธ์คือแผน แผนคือเป้า แต่วันนี้ผมคิดใหม่แล้ว กลยุทธ์ที่ดี…มันเริ่มจากวิธีคิดที่ดี และวิธีคิดที่ดี มันเริ่มจากผู้นำที่คิดเป็น คิดลึก และคิดเผื่อคนอื่นด้วย

คุณพาองค์กรไปไหน? คุณกำลังใช้แรง… หรือกำลังสร้างแรงส่ง?

Michael Porter เคยพูดไว้ว่า… “Strategy is about making choices, trade-offs it’s about deliberately choosing to be different.”

และทั้งหมดนี้ คือ 7 มุมคิดที่ผมใช้สอนทีม และใช้โค้ช CEO รุ่นน้องมาตลอด

1. Long Term Mindset คิดแบบคนสร้าง ไม่ใช่แค่คนรอด

อย่าถามว่าไตรมาสหน้าได้เท่าไร แต่ถามว่าอีก 3 ปีเราจะกลายเป็นใคร

เรามักถูกเร่งให้วิ่ง เพราะตัวเลขมันกดดัน แต่สิ่งที่ทำให้บริษัทรอดไม่ใช่ความเร็ว มันคือความลึก

ลองคิดง่าย ๆ แบบ James Clear ผู้เขียน Atomic Habits: ถ้าคุณดีขึ้นวันละ 1% จะดีขึ้น 37 เท่าใน 1 ปี

ไม่ใช่เพราะเร่ง แต่เพราะซ้ำ ซื่อสัตย์กับการลงมือซ้ำ ๆ

คิดเป็นระบบ ไม่ใช่เป้าหมาย

เป้าหมายคือจุดจบ ระบบคือกระบวนการที่ทำให้ไปถึง

ระบบที่ดี จะเดินต่อได้แม้คุณไม่อยู่

ถามตัวเอง…

• วันนี้คุณกำลังสร้างระบบ หรือแค่แก้ปัญหาเฉพาะหน้า?

• ทีมคุณมี momentum หรือแค่ hustle?

2. Second Order Thinking อย่าคิดแค่ชั้นเดียว

นักกลยุทธ์จะไม่หยุดที่คำว่า “ดีตอนนี้” แต่จะถามต่อว่า “แล้วหลังจากนั้นล่ะ?”

การตัดสินใจทุกครั้งมีผลกระทบที่มองไม่เห็น เหมือนโยนหินลงน้ำ วงคลื่นที่สองและสามอาจใหญ่กว่าวงแรกก็ได้

คุณลดราคาได้ยอดเพิ่ม แต่กระทบ perception แบรนด์ในระยะยาวไหม? คุณเร่งปิดดีลเร็วขึ้น แต่เสีย trust ของลูกค้าระยะยาวหรือเปล่า?

ใช้ Scenario Planning ช่วยสร้างภาพอนาคตหลากหลายแบบ ไม่ใช่เพื่อคาดเดา แต่เพื่อเตรียมรับมือ

3. Problem Solving แก้ปัญหาแบบไม่วนลูป

Einstein เคยพูดไว้ว่า “If I had an hour to solve a problem, I’d spend 55 minutes thinking about the problem and 5 minutes thinking about solutions.”

“คนที่เก่ง ไม่ใช่คนตอบเร็ว แต่คือคนที่ตั้งคำถามเก่ง”

Reframe ปัญหา จาก “ยอดตก” เป็น “ลูกค้าเลิกเชื่อใจตรงไหน?”

ใช้ 5 Whys ถามให้ลึกถึงราก

แตกปัญหาใหญ่ให้ย่อยลง (Chunking)

อย่าแก้ปัญหาจากอาการ เพราะอาการมันแค่ผล ปัญหาที่แท้คือราก

4. Force Multiplier คูณพลัง ด้วยระบบหรือคน

คุณเคยสงสัยไหม ทำไมบางคนเหนื่อยแทบตาย แต่เติบโตน้อยกว่าคนที่ทำงานครึ่งเดียว?

คำตอบคือ “Force Multiplier”

สิ่งที่ขยายผลลัพธ์ โดยไม่ขยายความเหนื่อย

ระบบที่ทำซ้ำได้ (Repeatable Playbook)

คนที่เก่งพอจะนำทีมแทนคุณได้

เครื่องมือที่ช่วยประหยัดเวลา

ถามตัวเอง…

• วันนี้คุณลงทุนกับอะไรที่ทวีคูณผลได้หรือยัง?

• งานไหนที่ควรแทนที่ด้วยระบบมากกว่าคน?

5. Synthesis ฟังเยอะ แต่คิดให้ครบ

ข้อมูลเยอะขึ้นไม่เท่ากับเข้าใจมากขึ้น คุณต้องกล้าถามว่า แล้วไงต่อ? (So what?)

ข้อมูลที่ไม่มีการสังเคราะห์ มันแค่สร้างเสียงรบกวน แต่ถ้าคุณมองเห็น pattern มันจะกลายเป็น insight

• เชื่อมโยงแหล่งข้อมูลเพื่อสร้าง POV

• มองหาความขัดแย้งในข้อมูลที่ดูเหมือนจะคล้องกัน

• ถามหา common thread

• Insight เกิดจากการสังเคราะห์ ไม่ใช่การก๊อปปี้

6. Storytelling ขายด้วยเรื่อง ไม่ใช่แค่ฟังก์ชัน

คนไม่ได้ซื้อของที่ดีที่สุด แต่ซื้อของที่เข้าใจง่ายและเชื่อมโยงได้

คุณอาจมีข้อมูลดี แต่ถ้าเล่าไม่เป็น ก็ไร้พลัง

ใช้โครงเรื่องง่าย ๆ

• ปัญหา (Pain)

• ไอเดียหลัก (Big Idea)

• ทางออก (Action)

ตัวอย่างจาก Simon Sinek เริ่มจาก Why Pixar Pitch: Once upon a time… Until one day… Because of that… เล่าให้คนฟังรู้สึกว่า “นี่แหละ ฉันกำลังเผชิญแบบนี้อยู่” ไม่ใช่แค่เล่าเพื่อให้ดูฉลาด

7. Decision Making ตัดสินใจแบบมีสติ ไม่ใช่พลัง

Jeff Bezos แบ่งการตัดสินใจเป็น 2 แบบ

• Type 1 : กลับไม่ได้ (ต้องคิดช้า)

• Type 2 : แก้ไขได้ (ตัดสินใจเร็ว)

แยกให้ออก แล้วตัดสินใจให้ถูกวิธี

การตัดสินใจไม่ใช่การรู้คำตอบหมด แต่คือการกล้าถามคำถามที่ถูก

แยก Impact vs Effort

ตัดสินใจเร็วในเรื่องเล็ก เพื่อเก็บเวลาไว้กับเรื่องใหญ่

ผู้นำที่ดีไม่ใช่คนที่เก่งกว่าใคร แต่คือคนที่ “คิดให้ลึกกว่าคนอื่น และชวนคนอื่นคิดให้ไกลไปด้วยกัน”

คุณไม่ต้องรู้ทุกคำตอบ แต่คุณต้องรู้ว่าอะไรคือคำถามที่ควรถาม

ผมอยากชวนคุณ เขียนลงในกระดาษวันนี้เลย

1. สิ่งที่คุณจะเปลี่ยนในทีมภายใน 7 วัน

2. พฤติกรรมที่คุณจะเลิกทำ เพราะมันขัดกับการเติบโตแบบยั่งยืน

3. ระบบที่คุณจะเริ่มสร้าง เพื่อให้ทีมไม่ต้องพึ่งคุณตลอดไป

เพราะสุดท้ายแล้ว…

“ทีมจะโตได้ไกล เท่ากับกรอบความคิดของผู้นำ”

และกรอบความคิดแบบกลยุทธ์ เริ่มจาก 7 มุมคิดนี้เสมอ

บทความโดย
— ดร.ธนศักดิ์ วหาวิศาล

ปลดล็อกศักยภาพผู้นำยุค AI

เปลี่ยนหัวหน้าธรมดา ๆ ให้เป็นผู้นำที่องค์กรต้องการ เปลี่ยนวิสัยทัศน์ของคุณให้เป็นกลยุทธ์แห่งความสำเร็จ!

ทำไมผู้นำต้องเรียนรู้การใช้AI

✓ สร้างทีมที่แข็งแกร่งพร้อมรับการเปลี่ยนแปลง

✓ เพิ่มประสิทธิในการบริหารและตัดสินใจ

✓ พลิกเกมในตลาดได้ก่อน วางกลยุทธ์ล้ำหน้าคู่แข่ง

✓ ลดต้นทุน เพิ่มผลลัพธ์ กำจัดงานซ้ำซ้อนที่กินทรัพยากร

หนังสือ “AI For Leadership ทักษะของ CEO ยุคใหม่ผู้มีประสิทธิภาพระดับสูง” คือคัมภีร์สำหรับผู้นำยุคใหม่ ซึ่งจะช่วยให้คุณนำ AI มาผสมผสานกับการบริหารอย่างมีกลยุทธ์ เป็นตัวช่วยในการตัดสินใจ วางแผน และเพิ่มประสิทธิภาพให้กับทีมงาน เนื้อหาในเล่มจะช่วยให้คุณเข้าใจตั้งแต่พื้นฐานการประยุกต์ใช้ AI ในองค์กร ไปจนถึงกรณีศึกษาจริง เพื่อสร้างความได้เปรียบเชิงกลยุทธ์ในยุคดิจิทัล

• ติดตามข่าวสารช่องทางอื่น คลิก –> Facebook