ถ้าพูดถึงทักษะที่เป็น Soft Skills ซึ่งเป็นการสร้างจุดแข็งทางความคิด เมื่อนำมาประกอบกับการทำธุรกิจแล้วจะไม่พูดถึงเรื่องนี้เลยก็คงไม่ได้ นั่นก็คือทักษะในด้านการต่อรอง หลายต่อหลายครั้งที่ผู้รับเหมาก็ไม่ได้รับบทผู้ร้ายเพียงอย่างเดียวเหมือนที่พูดกันปากต่อปาก แต่ในช่วงเวลาเดียวกันนั้นคนที่ได้รับบทผู้ถูกกระทำก็มีไม่น้อยอยู่เหมือนกัน ไม่ว่าจะเป็นการถูกเอาเปรียบจากผู้ว่าจ้างหรือแม้แต่ร้านขายวัสดุกก่อสร้างที่เป็นคนทำธุรกิจในแวดวงเดียวกันแท้ ๆ ก็ยังไม่เว้น แล้วอะไรล่ะที่ทำให้คนเหล่านี้ได้เดินไปถึงจุด ๆ นั้นได้

คนจะเอาเปรียบมีเป็นร้อยเป็นพันเหตุผลที่จะหาทางหลบเลี่ยงเพื่อให้ได้ในสิ่งที่ตัวเองต้องการ แต่คนที่กำลังจะถูกเอาเปรียบก็สามารถปิดช่องทางเหล่านั้นได้ด้วยกลยุทธ์ที่เท่าทัน ซึ่งก็คือการต่อรองให้เป็น

ทักษะการต่อรองจะต้องอาศัยทักษะการสื่อสารและทักษะการสร้างสัมพันธภาพ ซึ่งมีผลต่อการร่วมกันตัดสินใจ การยอมลดระดับความต้องการ เพื่อการคลี่คลายปัญหาที่เกิดขึ้น โดยผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจากความสำเร็จของการต่อรองนี้จะต้องเป็นที่ยอมรับของทั้งสองฝ่าย ดังนั้นทักษะการต่อรองจึงเป็นสิ่งที่สามารถนำมาปรับใช้ได้ทั้งในชีวิตประจำวันหรือแม้แต่การทำงานเองก็ตาม ยกตัวอย่างเช่น การต่อรองราคาในการซื้อขายสินค้ากับร้านขายวัสดุก่อสร้าง การต่อรองในเรื่องของค่าเดินทางของผู้รับเหมา เป็นต้น

แล้วผู้รับเหมาต้องต่อรองแบบไหนถึงจะเวิร์ค?